腾讯企业邮箱自推出以来，有免费版和收费版两个版本，也就是2019年升级以后的基础版和专业版。

  腾讯企业邮箱收费版提供无限容量无限封数的存储空间，也就是说永远也不会满，不会出现容量满了，无法收发邮件的情况。

  由此就可以得出结论，如果在使用腾讯企业邮箱的过程中，出现因容量满了无法收发邮件的情况，证明你正在使用的是腾讯企业邮箱基础版的产品。如果不想删除邮件就需要升级到专业版。

  专业版企业邮箱5用户起卖，按需购买，可以随时增加人数，最快付款当天即可完成升级，并可享受全程7*24小时售后服务。现在开通企业邮箱可以享受买多年送多年的优惠活动，详情可致电400-0023-801。