2024-11-07 16:39:41
腾讯邮箱阿里注册的域名续费 代理商 后台 会员号
我的邮箱是在腾讯旗下的企业邮箱,但是我这个域名是在阿里的平台上注册的。
那这种情况下,我们想给它续费,怎么办呢?是不是直接去阿里云上给他续费就行了?其实不是这样的,因为现在像腾讯的企业邮箱这种,很多都是代理商在卖他们的产品,所以你在他们这买的产品,你不一定能在他那个后台找到你的产品,而是在他的上级后台里面能找到。
比如说我这个域名是在阿里云上的,但是我在腾讯的企业邮箱里边买的,我就要去找我的代理商,他才有我这个产品的后台,然后才能给我做续费的操作。
如果你不知道你的代理是谁的话,你可以打腾讯企业邮箱的客服电话:400-0023801,然后把你的域名告诉他,还有你们公司的名字,他会帮你查到这个产品是谁代理的,然后给你对接这个代理商,让你直接给他去做续费操作。
另外一种情况就是说,虽然这个域名是你自己在阿里云上注册的,但是你在腾讯的企业邮箱上买了,那这个时候你再要续费的时候,你就只能去找你的代理商,让他来帮你做续费操作了。
有些企业可能没有会员号,无法登录后台,那就需要人工进行续费。没有后台,人工续费。拨打客服电话 4000023801,提供你的域名、公司名称,客服会帮你查询续费年限,你可以选择续费一年或者几年,然后确认一下费用就可以了。如果你联系不到原来为你注册域名的人了,也没有办法联系到域名所在平台的工作人员,那只能联系人工操作续费或者注册新域名了。